BANDLER, Richard; GRINDER, John : Les secrets de la communicationLa programmation neurolinguistique (PNL), cre en 1975, est une technique de communication qui a pour but de changer nos anciens schmas mentaux pour trouver plus d'assurance dans la vie et optimiser notre potentiel nergtique et cratif. Cette technique est reconnue par les professionnels de la thrapie, de la communication, de l'administration, de l'ducation et de la psychologie. Les outils de cette mthode sont varis : visualisation, rve veill, hypnose,